Décrire le symptôme
Arrêt complet, porte qui ne se verrouille pas, cabine mal nivelée ou panne intermittente : dites ce que vous observez, sans manipuler les sécurités.

Autour de la Sorbonne, du Panthéon et du Jardin-des-Plantes, les immeubles accueillent des habitants, des bureaux et des établissements recevant du public. La nature de l’appareil et les conditions d’utilisation orientent les premières vérifications. A&S LIFT étudie les demandes de dépannage à Paris 5e et vous indique les suites adaptées à la situation.
Précisez si l’arrêt est complet, si la cabine se déplace encore ou si le problème concerne uniquement les portes. Transmettre les circonstances de l’arrêt, les éventuels codes affichés et les pièces déjà remplacées aide à préparer le dépannage. La réparation dépend ensuite du contrôle de l’installation et des pièces nécessaires.
Arrêt complet, porte qui ne se verrouille pas, cabine mal nivelée ou panne intermittente : dites ce que vous observez, sans manipuler les sécurités.
Précisez le bâtiment, l’étage concerné, le moment où le défaut survient et les éventuelles coupures ou interventions récentes.
Après contrôle, les constats sont expliqués. Une remise en service dépend de l’état de l’appareil et des conditions de sécurité.
Nous étudions les demandes autour de Sorbonne, Panthéon, Jardin-des-Plantes, Val-de-Grâce et quartier Latin. A&S LIFT est implantée au 49 rue Boileau, dans le 16e arrondissement de Paris. L’adresse de l’immeuble permet de vérifier le secteur et les conditions de prise en charge.
Oui, vous pouvez nous transmettre l’adresse et le type d’appareil. Nous vérifions le secteur, les conditions d’accès et la nature de la demande avant d’organiser la suite.
Précisez si l’arrêt est complet, si la cabine se déplace encore ou si le problème concerne uniquement les portes. Appelez la ligne dépannage et décrivez les faits observés ; ne tentez pas de manipuler les portes ou les organes de sécurité.
Oui. Les comptes rendus, dates d’arrêt, messages de défaut et pièces déjà remplacées donnent un contexte utile pour reprendre l’analyse.
Non. Elle dépend du défaut constaté, de la sécurité de l’appareil et, parfois, de la disponibilité d’une pièce. Si un devis est nécessaire, les travaux sont définis à partir des constats.
Appelez la ligne dépannage ou transmettez l’adresse et les symptômes de l’appareil.